Автоматизации взаимодействия организаторов и участников турнира

О проекте

Ситуация

Ежегодный теннисный турнир собирает множество спортсменов. Для каждого участника необходимо осуществить набор типовых действий (запрос визы, заказ трансферов, гостиницы и т.д.). Действия осуществляются по запросу участников или их менеджеров с передачей необходимой информации.

Потребность

Организаторам турнира необходимо систематизировать хранение и обработку запросов от участников турнира. Каждый тип запросов имеет свой набор атрибутов и специфику обработки. Система автоматизирует обработку следующих запросов:

• Заказ визы
• Заказ трансфера
• Заказ гостинцы
• Аккредитация

Решение

Для автоматизации обработки запросов была разработана система, состоящая из веб-кабинета для участников и панели управления для организаторов турнира.

Организаторы турнира раздают участникам адрес кабинета, в котором им необходимо зарегистрироваться. После прохождения проверки (модерации), участнику доступно оформление заявок.

Получаемые заявки обрабатываются организаторами в панели управления. По завершению обработки, участникам приходит уведомление и необходимая информация о результатах заявки становится доступа в личном кабинете участника.