Заполните форму или отправьте нам письмо

Кубок Кремля

Кабинет участника для турнира «Кубок Кремля». Автоматизации взаимодействия организаторов и участников турнира

  • Что мы сделали
  • Проектирование
  • Прототипирование
  • Кабинет участника
  • Панель организаторов
  • Над проектом работали
  • Руководитель проекта
  • Дмитрий Юркин
  • Георгий Поплавский
  • UI
  • Павел Гришин
  • Разработчики
  • Евгений Чернобровкин
  • Павел Гришин
  • Валентин Лидин
  • QA
  • Маргарита Бакашова

Ситуация

Ежегодный теннисный турнир собирает множество спортсменов. Для каждого участника необходимо осуществить набор типовых действий (запрос визы, заказ трансферов, гостиницы и т.д.). Действия осуществляются по запросу участников или их менеджеров с передачей необходимой информации.

Потребность

Организаторам турнира необходимо систематизировать хранение и обработку запросов от участников турнира. Каждый тип запросов имеет свой набор атрибутов и специфику обработки. Система автоматизирует обработку следующих запросов:

  • Заказ визы
  • Заказ трансфера
  • Заказ гостинцы
  • Аккредитация

Решение

Для автоматизации обработки запросов была разработана система, состоящая из веб-кабинета для участников и панели управления для организаторов турнира.

Организаторы турнира раздают участникам адрес кабинета, в котором им необходимо зарегистрироваться. После прохождения проверки (модерации), участнику доступно оформление заявок.

Получаемые заявки обрабатываются организаторами в панели управления. По завершению обработки, участникам приходит уведомление и необходимая информация о результатах заявки становится доступа в личном кабинете участника.

Кабинет участника
Возможность регистрации на турнире (игрок и персонал), заказа виз, трансфера или гостиницы.
CRM-система
Инструмент для менеджеров турнира с информацией об участниках, заказанных услугах и их статусах.
Уведомления
Email / SMS уведомления участников о статусе регистрации и заказанных ими услугах.

IT-решения для бизнеса.

Проектируем. Разрабатываем.
Обслуживаем.