Поддержка и развитие

Берем на себя все заботы по обслуживанию, поддержке и развитию программного обеспечения.

Мониторнинг

Мониторинг работы сервиса. Выявление ошибок, анализ нагрузки и определение узких мест с последующей оптимизацией.

Развитие

Развитие и доработка проекта с учетом меняющихся бизнес-требований и потребностей пользователей.

Гибкиие варианты сотрудничества

Для каждого клиента мы готовы предложить индивидуальные варианты поддержки, удовлетворяющие потребности проекта.
Скачать презентацию
Более подробно о нас и наших услугах в формате PDF
Скачать бриф-анкету
Скачать бриф-анкету для уточнения задачи

Поддержка и развитие интернет-проектов

Процесс создания интернет-проектов не заканчивается после ввода в эксплуатацию первой версии. Чем оригинальнее решение, тем внимательнее надо анализировать работу проекта и поведение пользователей.

Почти любой проект нуждается в мониторге работы и быстрой реакции в случае возникновения проблем, особенно коммерческий проект.

Варианты поддержки

В зависимости от потребностей проекта, мы готовы предложить наиболее подходящий вариант сотрудничества.

В целом, есть два основных варианта:

  • Абонентское обслуживание
  • Аренда команды
Абонентское обслуживание Аренда команды
Мониторинг
Да Да
Реакция на проблемы
Максимально быстро, не более часа Максимально быстро, не более часа
Запуск в работу
В зависимости от наличия свободных ресурсов Сразу, согласно приоритету задачи
Тарификация
По часам По неделям
Минимальный срок договора с неизменным ежемесячным бюджетом 3 месяца 6 месяцев
Бюджет от 100 000 руб. / месяц от 600 000 руб. / месяц

Выше приведены усредненные условия работы. В каждом конкретном случае можно рассмотреть индивидуальный вариант работы.

Состав команды

В зависимости от типа проекта, сложности и размера, под проект формируется соответствующая команда. Исходя из типа поддержки (аренда команды или абонентское обслуживание) по каждому специалисту резервируется сооветствующий объем времени, прописываемый в договоре на поддержку.

Команда может состоять из следующих специализаций:

  • Менеджер
  • Продукт-менеджер (только при аренде команды на длительный срок)
  • Back-end разработчик
  • Front-end разработчик
  • Разработчик мобильных приложений (android / ios)
  • Тестировщик, QA менеджер
  • Системный администратор / DevOps
Проектирование

Проектирование

Аналитика и проработка концепции. Прототипирование и разработка подробной спецификации.
Интерфейс и дизайн

Интерфейсы и дизайн

Проектирование пользовательского интерфейса, разработка дизайн-концепции и комплекта макетов.
Разработка программного обеспечения

Разработка ПО

Заказная разработка программного обеспечения по индивидуальным требованиям и последующее внедрение.
Поддержка и развитие

Поддержка и развитие

Круглосуточный мониторинг и поддержка проекта. Создание нового функционала и масштабирование.